FAQ
Q1: Apakah Anda produsen?
Ya. Kami adalah produsen profesional mesin selama lebih dari 15 tahun.
Q2: Bisakah mesin Anda disesuaikan?
Ya, hampir semua produk kami dapat disesuaikan, termasuk ukuran, warna, logo, paket dan sebagainya.
Q3: Bagaimana dengan paket Anda?
A: Mesin kami dibungkus dengan baik oleh film plastik untuk menjadi tahan air pertama, kemudian memuat dan memperbaiki dalam kasus kayu lapis.
FCL ((full container loading) kita mungkin menggunakan kasus kayu.
Q4: Bagaimana Anda mengirimkan produk jadi?
Dengan Laut, Dengan Pesawat, Dengan kurir, TNT, DHL, Fedex, UPS dll.
Q5: Berapa waktu pengiriman?
Dalam 15-35 hari setelah menerima pembayaran
Q6: Apa layanan purna jual Anda?
A: Setiap pertanyaan akan dijawab dalam waktu 24 jam melalui email, Skype, panggilan atau Whatsapp / Wechat. Selain itu, kami memiliki insinyur profesional yang tersedia untuk layanan luar negeri...
Q7: Apakah mudah dioperasikan dan apa yang bisa dilakukan jika tidak berhasil?
Pertama, mesin kami stabil dan mudah dioperasikan oleh satu orang. yang harus Anda lakukan hanyalah mempelajari beberapa hal dasar seperti memuat kertas roll besar, memulai mesin dan memotong kertas.Dan kami akan mengirim Anda manual dan videoKami sarankan Anda datang untuk mengunjungi pabrik kami untuk mempelajari lebih banyak hal sendiri, dan jika ada sesuatu yang salah, Anda dapat menghubungi kami video-chat email kami. dan kami akan memberikan solusi dalam waktu 36 jam.
Q8: Jika mesin sparepart rusak, di mana saya bisa mendapatkan?
Kami akan memberi Anda suku cadang yang rentan, dan beberapa bagian penting seperti gearbox kualitas kami baik, jika rusak dalam satu tahun, kami akan mengirim Anda secara gratis.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
